Managed Services
Talk & Vision biedt u MAVIS, een uitgebreid pakket aan ondersteunende services voor visuele communicatie. Het belangrijkste doel van MAVIS is het verzekeren van probleemloze en soepel verlopende videoconferences.

Gebruikers zouden zich geen zorgen hoeven maken over het organiseren van de vergadering en de kwaliteit van de vergadering. Gewoon de vergaderruimte binnenlopen en meteen beginnen met vergaderen, ongeacht of u nu met één locatie of met meerdere locaties op afstand wilt vergaderen. Ons Customer Service Centre zorgt voor u, voor en tijdens de vergadering, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

MAVIS Support
Complete ondersteuning voor uw videoconferencing hardware die begint met 24/7 helpdeskondersteuning in meerdere talen en met volledige ondersteuning van uw apparatuur, waardoor een maximale productiviteit wordt gegarandeerd.

MAVIS Care
Bovenop MAVIS Support kan ons Customer Service Centre MAVIS Care bieden. Deze service omvat pro-actieve bewaking van al uw videoconferencing activiteiten. Met deze service zorgen we ervoor dat uw apparatuur altijd gereed is voor gebruik, maar dan ook altijd.

MAVIS Total Care
Gewoon de vergaderruimte binnenlopen en meteen beginnen met de vergadering. Het Customer Service Center van Talk & Vision organiseert uw vergadering van tevoren en verzekert optimale verbinding van begin tot eind. Als onderdeel van MAVIS Total Care rapporteren we ook over het gebruik en de successrate van uw vergaderingen. Deze service biedt de gebruikers optimaal gemak en u kunt uw waardevolle vergadertijd aan uw kernactiviteiten besteden in plaats van dat u zich met de technologie moet bezighouden.

MAVIS All-In
MAVIS All-In gaat nog een stap verder dan Mavis Total Care. Deze service omvat niet alleen de onderdelen van MAVIS Total Care, maar voegt hier ook de vereiste videoconferencing hardware aan toe voor een vast bedrag per maand.

MAVIS Meeting Room
U heeft ervaren gebruikers die hun vergaderingen zelf kunnen organiseren. U zoekt echter nog steeds naar een provider die u de mogelijkheid biedt om verbinding te maken tussen ISDN en IP (gateway service), zodat u door firewalls heen verbindingen kunt opzetten (firewall traversal service) of meer dan twee locaties tegelijkertijd met elkaar kunt verbinden (multipoint service). Voor een vast bedrag per maand kunt u gebruikmaken van deze diensten via MAVIS Meeting Room.

MAVIS Consultancy
Als u haast heeft, ga dan even zitten, zo luidt een oud Chinees gezegde. Voor een gegarandeerd succesvolle grootschalige implementatie van videocommunicatie is het verstandig om met onze adviseurs even een stapje terug te doen.

Samen met hen bepaalt u de inhoud van het project en gaat u na of alle interne factoren die invloed hebben op het succes van het project zijn geregeld. Via MAVIS Consultancy beschikt u over alle kennis die wij in de ruim 10 jaar van ons bestaan hebben opgebouwd.

MAVIS Connectivity
Als uw bedrijfsnetwerk onvoldoende capaciteit heeft voor videoverkeer, zorgt Talk & Vision voor IP-connectiviteit voor uw kantoren. In combinatie met MAVIS All-In kunt u al uw videoconferencing activiteiten aan Talk & Vision uitbesteden. Hierdoor hoeft u minder te investeren in mensen, training en apparatuur, want daar zorgen wij voor.